سياسة الخصوصية

تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا زيارتك إلى https://crd4u.sa وتوضح كيفية جمعنا للمعلومات وحمايتها والإفصاح عنها الناتجة عن استخدامك لخدمتنا.

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا، ما لم يُنص على خلاف ذلك هنا.

تحكم شروطنا وأحكامنا (“الشروط”) جميع استخدامات خدماتنا، وتشكل مع سياسة الخصوصية اتفاقيتك معنا (“الاتفاقية”).

1. التعاريف

الخدمة: الموقع الإلكتروني https://crd4u.sa الذي تديره شركة Bataktek Store.

Personal Data: Any information relating to an identifiable living individual.

بيانات الاستخدام: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

ملفات تعريف الارتباط: ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).

مسؤول البيانات: الشخص الطبيعي أو القانوني الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

معالج البيانات (أو مزود الخدمة): أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن مراقب البيانات.

موضوع البيانات: أي فرد حي يعتبر موضوع البيانات الشخصية.

المستخدم: الفرد الذي يستخدم خدمتنا، والذي يتوافق مع موضوع البيانات.

2. جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها.

أنواع البيانات التي تم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية القابلة للتعريف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • الاسم الأول واسم العائلة

  • رقم التليفون

  • العنوان، البلد، الولاية، الرمز البريدي، المدينة

  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

قد نستخدم بياناتك الشخصية لإرسال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني https://crd4u.sa.

بيانات الاستخدام

نقوم بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة خدمتنا، مثل:

  • عنوان IP

  • نوع المتصفح والإصدار

  • الصفحات التي تمت زيارتها

  • وقت وتاريخ الزيارة

  • الوقت المستغرق في الصفحات

  • معرفات الأجهزة وبيانات التشخيص الأخرى

إذا قمت بالوصول إلى خدمتنا عبر جهاز محمول، فقد نقوم بجمع تفاصيل إضافية، بما في ذلك:

  • نوع الجهاز

  • معرف الجهاز الفريد

  • نظام التشغيل المحمول

  • نوع المتصفح

بيانات الموقع

يجوز لنا استخدام بيانات موقعك وتخزينها إذا منحتنا الإذن. تساعد هذه البيانات في تحسين خدمتنا وتخصيصها. يمكنك تفعيل أو تعطيل خدمات الموقع من خلال إعدادات جهازك.

ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لمراقبة نشاط خدماتنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كميات صغيرة من البيانات، بما في ذلك مُعرِّفات فريدة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: لتشغيل خدمتنا.

  • ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: لتذكر إعداداتك وتفضيلاتك.

  • ملفات تعريف الارتباط الأمنية: لأغراض أمنية.

  • ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: لتوفير الإعلانات ذات الصلة بك.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط. مع ذلك، في حال عدم قبولك لها، قد لا تعمل بعض أجزاء خدمتنا بشكل صحيح.

بيانات أخرى

قد نقوم أيضًا بجمع:

  • العمر وتاريخ الميلاد وتفاصيل جواز السفر والجنسية

  • عناوين السكن والعمل

  • التعليم، اتفاقيات العمل، معلومات التعويض

  • الحالة الاجتماعية، تفاصيل الأسرة، رقم الضمان الاجتماعي

  • بيانات مماثلة أخرى

3. استخدام البيانات

يستخدم متجر Bataktek البيانات المجمعة لأغراض تشمل:

  • توفير وصيانة خدمتنا

  • إعلامك بتغييرات الخدمة

  • السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية

  • دعم العملاء

  • التحليلات وتحسين الخدمة

  • مراقبة استخدام الخدمة

  • اكتشاف المشكلات الأمنية ومنعها

  • إدارة المعاملات والالتزامات التعاقدية

  • إرسال الاتصالات الترويجية ما لم يتم إلغاء الاشتراك

  • أغراض أخرى بموافقتك

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط عند الضرورة للأغراض الموضحة في هذه السياسة. يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات واستخدامها للامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات.

يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عادةً لفترة قصيرة، إلا عند استخدامها لتحسينات الأمان أو الاحتفاظ بها لفترة أطول وفقًا لما يقتضيه القانون.

5. نقل البيانات

قد تُنقل معلوماتك، بما فيها بياناتك الشخصية، وتُخزَّن خارج بلدك حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. ويُعَدُّ إرسالك لهذه البيانات موافقةً منك على هذا النقل.

نحن نتخذ كافة الخطوات اللازمة لضمان أمن البيانات والامتثال لهذه السياسة.

6. الكشف عن البيانات

يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية في الحالات التالية:

المتطلبات القانونية

يجوز لنا الكشف عن بياناتك عندما يقتضي القانون ذلك أو للامتثال للإجراءات القانونية.

المعاملات التجارية

إذا كانت شركة Bataktek Store مشاركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك.

حالات أخرى

  • إلى الشركات التابعة والشركات التابعة

  • للمقاولين ومقدمي الخدمات

  • لتحقيق الأغراض التي تم الكشف عنها عند تقديم البيانات

  • بموافقتك

  • لحماية الحقوق أو السلامة أو الممتلكات

7. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية لحماية بياناتك. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، ولكننا لا نضمن الأمان المطلق.

8. مقدمو الخدمات من جهات خارجية

يجوز لنا الاستعانة بشركات خارجية لتسهيل خدمتنا، أو أداء مهام متعلقة بها، أو المساعدة في التحليلات. لا تصل هذه الشركات إلى البيانات الشخصية إلا لأداء مهام نيابةً عنا، وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأغراض أخرى.

9. روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية. لا نتحكم بهذه المواقع ولا نتحمل أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

10. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عمدًا. إذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه البيانات دون موافقة الوالدين، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لإزالتها.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. تسري التغييرات فور نشرها. سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار واضح قبل سريان التغييرات.

ننصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للحصول على التحديثات.

12. اتصل بنا

لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، اتصل بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]